どこまで無料？

Holiday Seasonですが、ボランティアに休みなし。

Billing Divisionで保険会社に請求を担当している人が
家庭の事情で会社に来れなくなってしまったらしい。

Directorから、彼女がしばらく来れないから、
実際にシステムを使って、請求の仕事を手伝ってくれないかしら？と
依頼された。

Pro-Aceというシステムで、
どの人がどのお医者さんに、いつ、いくらの請求金額だったかを
入力するシステム。
何十個も入力しなきゃいけない項目があるんだけど、
一番悩むのが名前・・・。

ファーストネームから男性か女性かの性別を判断して入力。
これがまた、よくある名前だったらわかるけど、
男か女かわからん名前が多くてさ。
性別がわからないときは、彼らが送ってきた申込書みたいな紙で
情報を探すんだけど、ハンドライティングが汚すぎて読めないし・・・。

性別が判明したら、再度名前の確認をするんだけど、
父ちゃんと息子で同じ名前をつけてる人が多いので、
ミドルネーム以外全く同じ名前じゃん！！という人もいて、かなーり悩む。
しかもシステムではミドルネームを管理しないので、
さらに他の書類にて、どっちがどっちかを確認しなきゃいけない。

何度も何度も、そのたびに、同じ部屋のSusanに確認。
「そのうち、かかってる医者の名前から、誰が誰かわかるわよ」と
言われるけど、慣れるまでに何年かかるやら・・・。


で、先週Billingの仕事を終えて、帰ろうとしたとき、
コーディネーターの人とばったり廊下であった。

質問があるんだけど、というので、部屋まで着いていったら、
質問じゃなくて、お願いごとだった。

これをすべてWordの文章にして欲しいの、と渡された1冊の冊子。
50ページくらいあるんだけど、ほとんどがスキャナーで読み込まれた文章。
写真とか図とかも、きれいにしてWordにはめ込んで欲しいそうで。

期限も無いって言われたから、いいけどさ・・・。


なんだか結構盛りだくさんになってきたから、
こっそりバイト扱いにしてくれたらいいのに・・・と
最近ケチ根性が出てきちゃった。

そういう人はボランティアなんてやっちゃダメだよな。

コメント 2

私にゃ無理だな～
２，３日ならいいけど。
nonchiえらい！！

そういや育休中なのに微々たる額のボーナスが入ってた♪
ちょっと嬉しい。
by まろっぽ (2008-12-26 11:57) 

>まろっぽ
いいな~、ボーナス。羨ましいよ。
最近、だんだんイヤになってきちゃった。
いいように使われてるだけだし。
ああ、働けるビザが欲しいよ。


by のんち (2008-12-28 05:45)